{"id":11708,"date":"2024-03-28T11:12:13","date_gmt":"2024-03-28T15:12:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inovia.vc\/?p=11708"},"modified":"2024-03-28T11:11:33","modified_gmt":"2024-03-28T15:11:33","slug":"leadership-dinfluence-perspectives-de-manon-brouillette","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inovia.vc\/fr\/conversations-inovia\/leadership-dinfluence-perspectives-de-manon-brouillette\/","title":{"rendered":"Leadership d’influence : Perspectives de Manon Brouillette"},"content":{"rendered":"\n

Le leadership est un cheminement et non une destination – un processus \u00e9volutif d’apprentissage, d’adaptation et d’am\u00e9lioration de la connaissance de soi. Lors d’une r\u00e9cente table ronde organis\u00e9e pour les chefs de la direction du portefeuille d’Inovia, nous avons eu le privil\u00e8ge d’accueillir Manon Brouillette<\/a>, partenaire strat\u00e9gique chez Inovia et ancienne chef de la direction de Verizon Consumer Group et de Vid\u00e9otron. La session a permis une exploration en profondeur des nuances d’un leadership influent, gr\u00e2ce \u00e0 la grande exp\u00e9rience de Manon en mati\u00e8re de direction d’organisations \u00e0 travers des p\u00e9riodes de croissance rapide et de disruption de march\u00e9. Manon a abord\u00e9 l’art et la science d’un leadership efficace. Voici les principaux \u00e9l\u00e9ments \u00e0 retenir de cette session engageante.<\/p>\n\n\n\n

Passer du statut de sp\u00e9cialiste \u00e0 celui de g\u00e9n\u00e9raliste<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Passer du statut d’expert dans un domaine sp\u00e9cifique \u00e0 celui de dirigeant d’une vaste organisation n’est pas seulement une question de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences, c’est aussi un important changement de perspective. Cette transition est cruciale pour les dirigeants qui doivent superviser des activit\u00e9s plus \u00e9tendues tout en donnant \u00e0 leurs \u00e9quipes les moyens de r\u00e9pondre \u00e0 des demandes op\u00e9rationnelles sp\u00e9cifiques. Le parcours professionnel de Manon illustre cette \u00e9volution. Partant d’une base solide en marketing, elle a appris qu’au fur et \u00e0 mesure que ses responsabilit\u00e9s augmentaient, le besoin d’une vision plus large se faisait sentir.<\/p>\n\n\n\n

L’approche de Manon pour g\u00e9rer ce large \u00e9ventail d’activit\u00e9s est strat\u00e9gique et efficace. Elle organise des r\u00e9unions individuelles aux deux semaines avec chacun de ses principaux gestionnaires, leur permettant de fixer l’ordre du jour et de discuter de leurs priorit\u00e9s. Cette structure lui permet non seulement de rester inform\u00e9e, mais aussi de donner \u00e0 ses cadres la possibilit\u00e9 de s’approprier leurs domaines d\u2019expertise. En outre, en organisant des r\u00e9unions de groupe avec tous ses cadres aux deux semaines, Manon s’assure que l’ensemble de son \u00e9quipe de direction est align\u00e9e et coordonn\u00e9e. Cette matrice op\u00e9rationnelle lui permet de conserver une vue d’ensemble de haut niveau tout en offrant la possibilit\u00e9 de se plonger dans les d\u00e9tails, un \u00e9quilibre essentiel pour tout dirigeant qui passe d’un r\u00f4le de sp\u00e9cialiste \u00e0 un r\u00f4le de g\u00e9n\u00e9raliste.<\/p>\n\n\n\n

Manon souligne qu’un leadership efficace ne se limite pas \u00e0 une expertise dans des domaines isol\u00e9s, mais qu’il s’agit plut\u00f4t de faire le lien entre les diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments du paysage organisationnel. Il s’agit donc de passer du statut de sp\u00e9cialiste attach\u00e9 aux d\u00e9tails \u00e0 celui de g\u00e9n\u00e9raliste visionnaire qui voit et planifie la situation dans son ensemble, en alignant efficacement les diff\u00e9rentes parties d’une entreprise sous une strat\u00e9gie coh\u00e9sive.<\/p>\n\n\n\n

Un leadership authentique : Trouver l’\u00e9quilibre entre la transparence et la strat\u00e9gie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

L’authenticit\u00e9 dans le leadership implique d’\u00eatre fid\u00e8le \u00e0 ses valeurs et de prendre des d\u00e9cisions en accord avec celles-ci. Elle implique \u00e9galement une transparence r\u00e9fl\u00e9chie, en particulier lors des changements organisationnels critiques. Connue pour son approche authentique, Manon est pass\u00e9e ma\u00eetre dans l’art de communiquer franchement et strat\u00e9giquement. Cette comp\u00e9tence s’est av\u00e9r\u00e9e particuli\u00e8rement cruciale en p\u00e9riode de restructuration, o\u00f9 sa franchise, temp\u00e9r\u00e9e par une attention aux objectifs plus macro de l’entreprise, a \u00e9t\u00e9 d\u00e9terminante.<\/p>\n\n\n\n

Un \u00e9l\u00e9ment essentiel du leadership authentique de Manon a consist\u00e9 \u00e0 s\u2019entourer de gens de confiance, permettant la vuln\u00e9rabilit\u00e9 et l’\u00e9change dans des limites de ce qui est appropri\u00e9. L’authenticit\u00e9 n’est pas une question d’ouverture syst\u00e9matique, mais plut\u00f4t un mariage judicieux d’honn\u00eatet\u00e9 et d’acuit\u00e9 strat\u00e9gique, essentiel pour guider une organisation dans les p\u00e9riodes stables comme dans les p\u00e9riodes difficiles.<\/p>\n\n\n\n

Le r\u00f4le essentiel du coaching dans le d\u00e9veloppement du leadership<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le leadership, qui est souvent un parcours solitaire, exige \u00e0 la fois une motivation intrins\u00e8que et des conseils externes. Le coaching apporte plus qu’un simple soutien ; il encourage \u00e9galement l’autor\u00e9flexion et le d\u00e9veloppement personnel, qui sont essentiels \u00e0 une prise de d\u00e9cision efficace et au d\u00e9veloppement du leadership. Tout au long de sa carri\u00e8re, Manon ne s’est pas content\u00e9e de chercher des conseils passifs aupr\u00e8s de mentors ; elle s’est engag\u00e9e aupr\u00e8s de coachs qui la mettaient au d\u00e9fi et favorisaient sa croissance. Ce type de coaching est essentiel pour d\u00e9velopper des comp\u00e9tences telles que le storytelling efficace, l’\u00e9coute active et la patience – des \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s pour se d\u00e9velopper en tant que leader.<\/p>\n\n\n\n

Au-del\u00e0 du coaching, Manon souligne la valeur strat\u00e9gique d’outils tels que l’\u00e9valuation de la performance du PDG, qui s’\u00e9tend non seulement \u00e0 l’\u00e9valuation des membres de l’\u00e9quipe, mais aussi \u00e0 l’auto-\u00e9valuation du chef de la direction. Ces \u00e9valuations fournissent un retour d’information complet, mettant en lumi\u00e8re les domaines \u00e0 am\u00e9liorer et offrant une image compl\u00e8te du style de leadership du dirigeant. Selon elle, ces \u00e9valuations ont un effet transformateur, car elles aident les leaders \u00e0 trouver un \u00e9quilibre entre le contr\u00f4le et la responsabilisation et \u00e0 adapter leurs approches aux besoins changeants de leurs \u00e9quipes et de leurs organisations. En outre, Manon a soulign\u00e9 l’utilit\u00e9 d\u2019\u00e9valuer la performance du PDG pour s’aligner avec le conseil d’administration. Il sert de plateforme pour \u00e9changer du feedback et garantir un consensus sur les attentes, ce qui en fait un outil essentiel pour l’alignement global de l’organisation.<\/p>\n\n\n\n

Renforcer la r\u00e9silience et l’agilit\u00e9 dans le leadership<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Dans l’environnement commercial dynamique d’aujourd’hui, la r\u00e9silience et l’agilit\u00e9 sont non seulement des caract\u00e9ristiques souhaitables, mais essentielles. Les dirigeants doivent \u00eatre pr\u00eats \u00e0 s’adapter \u00e0 des d\u00e9fis impr\u00e9vus et \u00e0 guider leurs \u00e9quipes \u00e0 travers le changement. La r\u00e9silience consiste \u00e0 rester ferme et concentr\u00e9 au c\u0153ur des turbulences, en veillant \u00e0 ce que les objectifs fondamentaux de l’organisation ne soient pas perdus. Quant \u00e0 l’agilit\u00e9, elle consiste \u00e0 \u00eatre capable de pivoter rapidement, en prenant des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es m\u00eame lorsque la voie \u00e0 suivre n’est pas claire. Ces qualit\u00e9s combin\u00e9es permettent \u00e0 un dirigeant de survivre et de prosp\u00e9rer face \u00e0 l’adversit\u00e9 et \u00e0 l’incertitude.<\/p>\n\n\n\n

L’approche de Manon nous rappelle que l’adaptabilit\u00e9 est la cl\u00e9 du succ\u00e8s dans un monde des affaires en constante \u00e9volution. Il s’agit de se pr\u00e9parer \u00e0 l’inattendu et d’avoir la souplesse n\u00e9cessaire pour modifier les strat\u00e9gies en fonction de l’\u00e9volution de la situation, afin que l’organisation reste solide et r\u00e9active.<\/p>\n\n\n\n

Prise de d\u00e9cision strat\u00e9gique en situation complexe<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Confront\u00e9s \u00e0 des d\u00e9cisions complexes, les dirigeants doivent souvent naviguer dans l’incertitude avec des implications significatives pour leurs organisations. Il est essentiel d’\u00e9quilibrer intelligence \u00e9motionnelle et pr\u00e9voyance strat\u00e9gique dans ces sc\u00e9narios, o\u00f9 les dirigeants ont pour t\u00e2che de consid\u00e9rer les impacts \u00e0 long terme de leurs choix sur la sant\u00e9 et la stabilit\u00e9 de l’organisation.<\/p>\n\n\n\n

La prise de d\u00e9cision strat\u00e9gique ne se limite pas aux r\u00e9sultats imm\u00e9diats ; elle implique de s’aligner sur la vision globale de l’entreprise et de veiller \u00e0 ce que chaque d\u00e9cision, aussi difficile soit-elle, contribue \u00e0 la r\u00e9alisation des objectifs \u00e0 long terme. Manon souligne la n\u00e9cessit\u00e9 de ne pas se contenter de relever les d\u00e9fis imm\u00e9diats, mais aussi de planifier de mani\u00e8re proactive les obstacles potentiels \u00e0 venir. Ce niveau de pr\u00e9voyance est essentiel pour maintenir la stabilit\u00e9 de l’organisation, en particulier pendant les p\u00e9riodes de changement rapide.<\/p>\n\n\n\n

Dans les p\u00e9riodes difficiles, la gestion des risques devient une comp\u00e9tence essentielle. Les dirigeants peuvent se retrouver dans une \u00ab\u00a0zone grise\u00a0\u00bb, o\u00f9 la peur de l’erreur conduit \u00e0 la paralysie d\u00e9cisionnelle. Dans ces situations, il est important de se fier non seulement aux faits et aux donn\u00e9es, mais aussi \u00e0 son instinct. Cette approche permet aux dirigeants de prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es, de choisir la bonne voie dans l’imm\u00e9diat, mais aussi d’ouvrir la porte \u00e0 une croissance future durable.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9volution de la culture dans les organisations en expansion<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00c0 mesure que les organisations prennent de l’ampleur, leur culture doit \u00e9voluer tout en conservant son essence fondamentale. Manon a expliqu\u00e9 comment, chez Vid\u00e9otron, la culture \u00e9tait ancr\u00e9e dans un v\u00e9ritable souci du client. Il ne s’agissait pas seulement d’un slogan sur le mur ; l’entreprise l’a op\u00e9rationnalis\u00e9e en liant la r\u00e9mun\u00e9ration de chacun \u00e0 des mesures de satisfaction de la client\u00e8le. Cette strat\u00e9gie a permis de s’assurer que l’ensemble de l’organisation, des ing\u00e9nieurs aux employ\u00e9s du centre d’appels, alignait ses efforts sur les besoins du client.<\/p>\n\n\n\n

Que se passe-t-il lorsqu’une entreprise grandit ? Vous devez veiller \u00e0 ce que la culture reste pertinente et r\u00e9sonne. La cl\u00e9 est de s’adapter tout en pr\u00e9servant les valeurs fondamentales qui ont d\u00e9fini les d\u00e9buts de l’entreprise. Cette t\u00e2che incombe en grande partie aux dirigeants, qui doivent non seulement d\u00e9finir et articuler la culture en \u00e9volution, mais aussi la vivre et inspirer leurs \u00e9quipes \u00e0 faire de m\u00eame. En tant que dirigeants, il s’agit de cr\u00e9er un environnement dans lequel les valeurs fondamentales sont tellement ancr\u00e9es, qu’elles impr\u00e8gnent chaque d\u00e9cision, chaque action, \u00e0 tous les niveaux et dans tous les emplacements de l’organisation. En somme, \u00e0 mesure qu’une entreprise se d\u00e9veloppe, sa culture ne doit pas seulement cro\u00eetre mais m\u00fbrir, refl\u00e9tant \u00e0 la fois ses racines et l’\u00e9volution de sa vision.<\/p>\n\n\n\n

La table ronde avec Manon Brouillette a permis de plonger dans l’essence \u00e9volutive du leadership, en mettant l’accent sur l’adaptabilit\u00e9, l’authenticit\u00e9 et la r\u00e9flexion strat\u00e9gique. Elle a mis en lumi\u00e8re le concept selon lequel le leadership est plus qu’un r\u00f4le ; c’est un cheminement continu de croissance et d’apprentissage.<\/p>\n\n\n\n

Pour obtenir des informations plus approfondies et rester inform\u00e9 des progr\u00e8s dans le secteur dynamique de la technologie et des logiciels, visitez notre blog Conversations avec Inovia<\/a>.<\/p>\n\n\n

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Les conseils de Manon en mati\u00e8re de leadership<\/mark><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

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  • Passez du statut de sp\u00e9cialiste \u00e0 celui de g\u00e9n\u00e9raliste : <\/mark><\/strong>\u00c9largissez votre perspective pour g\u00e9rer efficacement divers domaines d’activit\u00e9, en les alignant sur un objectif commun. Au fur et \u00e0 mesure que vous d\u00e9veloppez une vision plus holistique, passez d’un leader op\u00e9rationnel \u00ab\u00a0hands-on\u00a0\u00bb \u00e0 un leader strat\u00e9gique \u00ab\u00a0hands-off\u00a0\u00bb en vous entourant de la bonne \u00e9quipe, en fixant des objectifs clairs et en vous concentrant sur les r\u00e9sultats.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

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    • Pratiquez un leadership authentique :<\/mark><\/strong> Restez fid\u00e8le \u00e0 vos valeurs tout en communiquant de mani\u00e8re strat\u00e9gique, en particulier lors de changements organisationnels importants. Renforcez cette approche en adaptant votre discours \u00e0 diff\u00e9rentes audiences, en vous appuyant sur un plan gagnant, une strat\u00e9gie solide et une vision claire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

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      • Engagez-vous dans du coaching actif et des \u00e9valuations de performance : <\/mark><\/strong>Cherchez \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier d’un coaching qui vous met au d\u00e9fi et d\u00e9veloppe vos comp\u00e9tences en mati\u00e8re de leadership. Am\u00e9liorez votre leadership \u00e0 l’aide d’outils tels que les \u00e9valuations \u00e0 360\u00b0. Organisez de \u00ab\u00a0petites\u00a0\u00bb conversations bihebdomadaires en t\u00eate-\u00e0-t\u00eate pour renforcer la confiance, jumel\u00e9es \u00e0 de \u00ab\u00a0grandes\u00a0\u00bb conversations pour l’\u00e9valuation des performances, en \u00e9quilibrant le \u00ab\u00a0quoi\u00a0\u00bb et le \u00ab\u00a0comment\u00a0\u00bb des t\u00e2ches de direction.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        <\/p>\n\n\n\n

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        • Cultivez la r\u00e9silience et l’agilit\u00e9 :<\/mark><\/strong> Pr\u00e9parez-vous \u00e0 relever des d\u00e9fis impr\u00e9vus tout en maintenant focus et adaptabilit\u00e9 dans votre style de leadership. Abordez votre organisation avec honn\u00eatet\u00e9 et transparence, en particulier lorsque vous devez prendre des d\u00e9cisions difficiles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          <\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Prenez des d\u00e9cisions strat\u00e9giques avec une vision \u00e0 long terme :<\/mark><\/strong> <\/mark>Trouvez un \u00e9quilibre entre l’intelligence \u00e9motionnelle et la planification strat\u00e9gique, en veillant \u00e0 ce que les d\u00e9cisions contribuent \u00e0 la r\u00e9alisation des objectifs \u00e0 long terme. Dans les p\u00e9riodes difficiles, ne vous fiez pas seulement aux faits et aux donn\u00e9es, mais aussi \u00e0 votre instinct.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            <\/p>\n\n\n\n

              \n
            • Adaptez et pr\u00e9servez la culture organisationnelle :<\/mark><\/strong> <\/mark>Au fur et \u00e0 mesure que votre entreprise se d\u00e9veloppe, adaptez la culture tout en conservant son essence et ses valeurs fondamentales. Cr\u00e9ez un environnement dans lequel ces valeurs fondamentales sont tellement ancr\u00e9es qu’elles impr\u00e8gnent chaque d\u00e9cision et chaque action, \u00e0 tous les niveaux et dans tous les emplacements de l’organisation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              <\/p>\n\n\n\n

                \n
              • Trouvez du confort dans la solitude du leadership :<\/mark><\/strong> <\/mark>Reconnaissez la nature souvent solitaire du leadership. Assurez-vous d’avoir une \u00e9quipe qui vous soutient et des r\u00e9serves d’\u00e9nergie suffisantes pour faire face \u00e0 la croissance de votre entreprise et \u00e0 l’\u00e9volution du r\u00f4le de votre conseil d’administration.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n <\/div>\n\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Le leadership est un cheminement et non une destination – un processus \u00e9volutif d’apprentissage, d’adaptation et d’am\u00e9lioration de la connaissance de soi. Lors d’une r\u00e9cente table ronde organis\u00e9e pour les chefs de la direction du portefeuille d’Inovia, nous avons eu le privil\u00e8ge d’accueillir Manon Brouillette, partenaire strat\u00e9gique chez Inovia et ancienne chef de la direction…<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":11709,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[460,236],"tags":[],"toolkit-category":[],"toolkit-topic":[],"class_list":["post-11708","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-insights-dinovia","category-seance-inovia"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.inovia.vc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11708","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.inovia.vc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.inovia.vc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovia.vc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovia.vc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11708"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.inovia.vc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11708\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11711,"href":"https:\/\/www.inovia.vc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11708\/revisions\/11711"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovia.vc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11709"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.inovia.vc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11708"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovia.vc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11708"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovia.vc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11708"},{"taxonomy":"toolkit-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovia.vc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/toolkit-category?post=11708"},{"taxonomy":"toolkit-topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovia.vc\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/toolkit-topic?post=11708"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}