Symend

La mission de Symend est de transformer la manière dont les entreprises traitent les clients à risque et interagissent avec eux.

entrée portefeuille

2020

secteur

commerce

La plateforme de Symend permet aux fournisseurs de services et aux institutions financières de créer des programmes de traitement positifs et personnalisés, d’accroître leurs taux de redressement et de réduire leurs coûts, tout en nouant des relations à long terme avec leurs clients et en renforçant la notoriété de leur marque. Fondée en 2016, Symend est une entreprise privée établie à Calgary.

En quelques années seulement, les fondateurs de Symend ont été les maîtres d’œuvre d’une croissance impressionnante. Qu’il s’agisse de faire avancer une idée, de trouver des clients de premier plan ou de développer des solutions d’automatisation IP complètes d’une grande ingéniosité – le tout en prouvant qu’elle peut susciter un engagement client positif –, l’équipe de Symend est à la hauteur des attentes. À l’ère du virage numérique de la culture dans toutes les sphères de la vie, nous croyons que Symend offrira aux marques et aux consommateurs un moyen performant de rester connectés.

« Inovia est un investisseur et un conseiller précieux pour Symend. L’équipe s’est toujours montrée à la hauteur de sa vision, que ce soit dans le cadre de notre ronde de financement de série B pendant la COVID ou la série B+ qui l’a suivie. L’expérience et les connaissances de l’équipe ont largement contribué à la croissance accélérée de notre entreprise, qui est passée de 50 à 250 employés dans la dernière année, et à notre entrée dans les marchés de l’Asie-Pacifique, de l’Amérique latine et bientôt de l’Europe, du Moyen-Orient et de l’Afrique. Je suis fière de faire partie de la grande famille Inovia.»

- Tiffany Kaminsky, cofondatrice et chef du marketing, Symend